上質なトレンチコートならスタイルテックス

お気軽に商品をご試着いただけます購入後の返品交換対応について

試着せずに買うにはサイズ感が不安、先染めの色味を見てみたい、日本橋のショールームには遠く試着しに行く機会がない、
というお客様の声を多数頂いております。
そこでお客様には購入後もお気軽に返品交換対応も承っています。
商品のお届けから7日間、ご自宅でサイズ感や色味などをお試しいただき
サイズが合わなかった、色味がイメージと違ったなどという場合には一度
先ずはE-MAIL:info@styletex.co.jpにてご連絡ください。
(※ご返送料金はお客様ご負担となります。ご了承ください。)

対象商品<EDOCOAT> LINEUP商品

返品までの流れ

  • 弊社にご連絡

  • 商品とお買上げ明細書を梱包してご返送

  • 弊社にて内容確認

  • 商品の返品交換発送

弊社にご連絡

ご返品交換を希望される場合はまず、E-MAILにてお名前と購入された商品とサイズ、色、次に希望される商品のサイズと色をお伝えください。

商品とお買上げ明細書を梱包してご返送

商品とお買い上げ明細書を同封の上、商品をご返送ください。
※ご返送の際の送料はお客様ご負担となります。
■商品の返送先
〒103-0011
東京都中央区日本橋大伝馬町1-10日本橋KRビル2F
スタイルテックス株式会社

弊社にて内容確認

返送頂いた商品を弊社にて確認させて頂きます。
商品が弊社に到着次第、商品状態を確認させて頂きます。
その際、下記条件に該当する場合は返品交換を承る事ができないためそのままお客様にご返送させて頂く場合がございます。
あらかじめご了承下さいませ。

  • お客様の元でキズや汚れが生じてしまった商品
  • 商品タグを切り離してしまった商品
  • お客様にてお直し、洗濯、クリーニングをした商品
  • 裾上げ、裄丈詰め等の加工をしてお届けした商品
  • ご返送頂いた際にお買い上げ明細書が入っていない場合

商品の返品交換発送

返送頂いた商品の内容確認後、ご希望商品を返品交換発送致します。
発送後、商品発送完了メールをお送り致します。

<ご注意事項>

  1. お届けから8日以上経過した場合
    やむを得ず遅れる場合は、事前にご連絡頂けると幸いです。
  2. お買い上げ明細書を紛失された場合
    返品の際には、ご返送いただく商品とともに、お届け時に同梱されているお買い上げ明細書を同封いただく必要がございます。お買い上げ明細書を紛失されますと返品交換を承ることができませんのでご注意くださいませ。

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